Unterstützung für Ihren Erfolg!
Persönlicher Ansprechpartner vor Ort
Ihr Maklerbetreuer ist Ihr direkter Ansprechpartner vor Ort! Er bietet Ihnen optimale Beratungsleistungen sowie schnelle Unterstützung bei allen Fragen rund um die Central Krankenversicherung - er ist jederzeit für Sie da.
Als professioneller, vertriebsorientierter Maklerbetreuer stellt er Ihnen gerne folgende Serviceleistungen zur Verfügung:
Infoservice - Kompetenz und Fachwissen
Er bietet Ihnen auf Wunsch regelmäßig Informationen:
- zur Marktentwicklung,
- zu Ratings und Rankings bei der GKV und PKV,
- zu Wettbewerbsvergleichen,
- zu unseren Produkten.
Antragsprozess
Der neue VertriebsService steht Ihnen zusätzlich als zentrale Anlaufstelle für Ihre Fragen rund um den Antrag bei der Central zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie Fragen zum Neu- oder Änderungsgeschäft oder zu den Tarifen haben: Beim VertriebsService sind Sie richtig!
- Antragsbearbeitung
Der VertriebsService unterstützt Sie bei der Antragsbearbeitung. Ihre Vorteile: Sie können schnell und zuverlässig Auskunft über den Status der Antragsbearbeitung einholen und Ihre Fragen rund um die Anträge direkt abklären.
Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Sie kompetent und zuverlässig und sind von Montag bis Freitag, 8.00 bis 19.00 Uhr, für Sie da per Telefon, Telefax oder E-Mail. Darüber hinaus können Sie im VertriebsService Druckstücke und Formulare bestellen.
Ihr schneller Draht zum VertriebsService:
- VertriebsService Nord
Telefon: 0221 1636-5290
Telefax: 0221 1636-755291
E-Mail: VS-Makler-Nord@central.de
- VertriebsService Mitte
Telefon: 0221 1636-5260
Telefax: 0221 1636-755261
E-Mail: VS-Makler-Mitte@central.de - VertriebsService Süd
Telefon: 0221 1636-5250
Telefax: 0221 1636-755251
E-Mail: VS-Makler-Sued@central.de - Ihre Faxnummern für den Antragsprozess:
Anträge Vollversicherung: 0221 1636-2818
Anträge Zusatzversicherung: 0221 1636-2817
Angebote/Rückfragen: 0221 1636-200
Verkaufsunterstützung - Kundenpotentiale ausschöpfen
Nutzen Sie unser Marketing-Know-how für Ihre individuellen Aktivitäten. Fordern Sie folgende Unterlagen bei Ihrem Maklerbetreuer an:
- Produktprospekte,
- vertriebsspezifisches Informationsmaterial,
- Musterbriefe für die überzeugende Ansprache,
- Flyer mit Ihrem individuellen Adresseindruck.
Natürlich berät Sie Ihr Maklerbetreuer gerne auch detailliert, wie Sie Ihre individuellen Verkaufsförderungsaktionen effizient durchführen können.
Qualifizierungsangebot
In immer komplexer werdenden Märkten wächst auch die Erwartungshaltung Ihrer Kunden. Wir bereiten Sie und Ihr Team optimal auf die steigenden Anforderungen vor.
Unser Fortbildungsprogramm richtet sich an ausgewählte Vertriebspartner. Es umfaßt:
- spezifische Schulungen zur privaten Krankenversicherung - Tarife, Produkte, Leistungen und Märkte,
- berufsspezifische Schulungen - von der Unternehmensführung bis hin zur Marketingunterstützung,
- verkaufsbezogene Weiterbildung - Workshops und Trainings rund um den Verkauf.
Central Angebots-Programm
Mit unseren Angebotsprogrammen ermitteln Sie gleich vor Ort die optimale Bedarfslösung. Durch die Integration etwaiger erforderlicher Antragszusatzformulare sind Sie für alle Eventualitäten gerüstet. Sie können flexibel auf die speziellen Anforderungen Ihrer Kunden reagieren - ohne lästige Formularsuche und ohne Zeitverzögerung.
DV-Hotline: 0221 1636 1001
Schnelle Hilfe bei allen Fragen rund um das Central-Angebots-Programm (CAP) können Sie über unsere DV-Hotline, dem Außendienst-Benutzer-Zentrum in Hamburg, Montag bis Freitags von 8.00 - 22.00 Uhr, abrufen. Sie sind direkt mit unseren DV-Spezialisten verbunden.
Online-Geschäftspartnerabrechnung
Die Central bietet Maklern und Mehrfachagenten die technische Möglichkeit, online auf Ihre Geschäftspartnerabrechnung zuzugreifen.
Online GDV-Bestandsdatenabholung
Die Central bietet Makler und Mehrfachagenten eine online GDV-Bestandsdatenabholung an. Mit der online GDV-Bestandsdatenabholung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestandsdaten nach GDV-Standard via Internet schnell und aktuell zu empfangen und Ihren Central-Kundenstamm mit einem Bestandsdatenverwaltungsprogramm gezielt zu analysieren.
Newsletter
Wir informieren Sie gezielt! Wir versenden jeweils bei aktuellen Neuigkeiten rund um die Themen Krankenversicherung, Pressemitteilungen und Gesundheit einen Newsletter an Makler und Mehrfachagenten. So erhalten Sie automatisch die neuesten Informationen der Central per E-Mail.
KundenServiceCenter
Ihre Kunden erhalten unter der Nummer 0221 16360 auf alle Fragen rund um die Central Rede und Antwort. Ihr Kunde wird nicht von Abteilung zu Abteilung weiterverbunden, sondern erhält sofort eine konkrete Auskunft.
In unserem exklusiven Bereich des MaklerNets finden Sie u. a. tagesaktuelle Bestandsdaten.
